In vier inspirerende en praktijkgerichte dagen leer je hoe je gesprekken voert die écht beweging brengen. Je ontdekt hoe je vanuit echt contact en vertrouwen mensen helpt hun eigen motivatie te vinden en stappen te zetten richting verandering. Je ervaart hoe gesprekken lichter, effectiever en energieker worden wanneer je minder stuurt en meer samenwerkt.
Begeleiding in Schuldhulpverlening
5-daagse training
Veel inwoners weten rationeel wat nodig is en komen toch moeilijk in beweging. Ze twijfelen, stellen uit, haken af of zeggen "ja" zonder dat er iets verandert. Gesprekken kunnen daardoor veranderen in uitleggen, overtuigen of harder werken dan de inwoner zelf.
In deze vierdaagse leerlijn leer je gesprekken voeren die gedragsverandering ondersteunen. Je leert hoe je meer richting geeft zonder de verantwoordelijkheid over te nemen, hoe je motivatie en weerstand bespreekbaar maakt en hoe je inwoners ondersteunt bij het zetten van haalbare stappen richting verandering.
Daarbij combineren we stress-sensitief werken met evidence based methoden uit de motivatiepsychologie, motiverende gespreksvoering en oplossingsgerichte gespreksvoering tot één praktische aanpak voor gesprekken over verandering.
Voor wie is deze leerlijn relevant?
- Schuldhulpverleners
- Klantmanagers
- Budgetbegeleiders
- Budgetcoaches
- Bewindvoerders
- En andere professionals die inwoners begeleidingen bij gedragsverandering in de schuldhulpverlening
Hoe je begeleiding en budgetcoaching methodisch opzet, uitvoert en borgt binnen de kwaliteitsambities van de basisdienstverlening.- Je krijgt inzicht in hoe stress, motivatie en gedrag elkaar beïnvloeden en krijgt handvatten over hoe je daar mee om kunt gaan
- Herkennen van factoren die gedragsverandering ondersteunen of juist belemmeren
- Hoe je motivatie kunt versterken en weerstand kunt ombuigen naar samenwerking
- Wensen vertalen naar motiverende doelen en haalbare stappen
- Hoe je kunt omgaan met terugval en lastige gesprekken
- Werken met evidence based methoden voor gedragsverandering en hoe je die integreert in je eigen stijl en praktijk
- Je geeft begeleiding en budgetcoaching methodisch vorm en vertaalt dit naar concrete werkwijzen, gesprekken en keuzes in de dagelijkse praktijk.
- Je voert gesprekken die vertrouwen en energie geven in plaats van weerstand oproepen.
- Je versterkt motivatie waardoor de kans groter is dat mensen zelf in actie komen
- Je helpt je cliënten wensen te vertalen naar motiverende doelen en haalbare stappen.
- Je blijft in contact, ook bij stress, weerstand of andere lastige situaties.
De leerlijn is klassikaal, interactief en sterk praktijkgericht. Je werkt met eigen casuïstiek, oefeningen, reflectie en een trainingsacteur. Theorie wordt direct gekoppeld aan situaties uit de dagelijkse praktijk van de schuldhulpverlening. De methoden en technieken die aan bod komen zijn gebaseerd op wetenschappelijke inzichten en worden voortdurend vertaald naar de praktijk van de deelnemer.
In vier trainingsdagen werk je stap voor stap aan gesprekken die gedragsverandering ondersteunen. Van aansluiten en richting geven tot het omgaan met weerstand, terugval en complexe situaties.
Deze dag is ook als zelfstandige training te volgen.
Na deze training heb je een methodische basis voor begeleiding en budgetcoaching binnen jouw organisatie.
Daarbij beschik je over:
- een beslisboom voor de inzet van budgetcoaching;
- een nulmeting of gespreksformat;
- een coachingsplan;
- een monitorings- en evaluatieproces dat aansluit bij de kwaliteitsambities van de basisdienstverlening.
Echt contact maken klinkt vanzelfsprekend, maar is vaak lastiger dan het lijkt. Deze dag draait om aansluiten, nieuwsgierig zijn en begrijpen wat er speelt. Je ontdekt hoe jouw houding invloed heeft op het gesprek. Luisteren geeft ruimte en vertrouwen. Te snel adviseren, overtuigen of richting geven roept juist weerstand op.
Door te experimenteren met empathisch luisteren, spiegelen, samenvatten en focussen ervaar je hoe gesprekken meer rust, vertrouwen en richting krijgen. Zo leg je de basis voor gesprekken die mensen helpen om in beweging te komen.
Veel gesprekken blijven hangen in problemen. Op deze dag leer je hoe je samen onderzoekt wat iemand belangrijk vindt, waar iemand naartoe wil werken en welke mogelijkheden er al zijn. Waarden, motivatie, ambivalentie, zelfeffectiviteit en hulpbronnen vormen de basis voor gesprekken die perspectief bieden en beweging stimuleren.
Inzicht alleen leidt niet automatisch tot verandering. Deze dag staat in het teken van doelen, afspraken en vervolggesprekken. Je leert hoe je wensen vertaalt naar haalbare stappen, hoe je omgaat met weerstand en frustratie en hoe je gesprekken voert die inwoners ondersteunen bij het daadwerkelijk zetten van stappen. Er wordt uitgebreid geoefend met eigen casuïstiek en een trainingsacteur.
Deze terugkomdag vindt minimaal één maand na dag 3 plaats. We verdiepen de belangrijkste inzichten uit de training en werken met praktijkervaringen van deelnemers. Daarbij besteden we aandacht aan terugval, weerstand, tegenslagen en complexe situaties. Het doel is om het geleerde verder te versterken en duurzaam toe te passen in de dagelijkse praktijk.
Tina Renken
Trainer bij Motiverende gespreksvoering, Stress-sensitief werken, Oplossingsgericht coachen, Budgetbegeleiding en -coaching, Schuldhulpverlening,
Gert-Jan Mulder
Marijke van Essen
Startdata najaar 2026
- 24 september 2026 (do) – Methodische basis van begeleiding
- 5 november 2026 (do) – Eerst contact, dan richting
- 19 november 2026 (do) – Van probleem naar perspectief
- 3 december 2026 (do) – Van willen naar doen
- 14 januari 2027 (do) – Volhouden en omgaan met terugval
- Leerlijn (5 dagen): € 1.895,- (excl. btw) per persoon. Onderdelen zijn ook los van elkaar te volgen:
- Methodische basis van begeleiding (24 september): € 395,- (excl. btw)
- 4 daagse Gespreksvoering bij gedragsverandering (5 november): € 1500,- (excl. btw)
- Na afloop ontvang je een certificaat van deelname.
24 september
Amersfoort
09:30 - 16:30
5 november
Amersfoort
09:30 - 16:30
19 november
Amersfoort
09:30 - 16:30
3 december
Amersfoort
09:30 - 16:30
14 januari
Amersfoort
09:30 - 16:30
Schuldhulp Academie is een erkende opleidingsinstelling van Bureau WSNP
Vragen over deze training?
Heb je nog vragen over deze leerlijn? Neem gerust contact op, wij denken graag met je mee.
Tina Renken
Opleidingsadviseur
