Vanaf 8.30 uur ontvangst met koffie en thee, om 9.00 start van het programma. Aan de orde komen:
Blok 1, kennismaking met en verdieping in het werkveld met oa:
- Doelstellingen van schuldhulpverlening in brede en enge zin
- opdrachtgevers en ketenpartners, belangrijkste stakeholders: kenmerken van klanten, schuldeisers,
- De Wet gemeentelijke schuldhulpverlening
- Gemeentelijk beleid en verschillen in uitvoering van de wet
- NEN-certificering en de NvvK audit
- Schema van schuldhulpverlening en de positionering van bewindvoerders hierin
Blok 2, de schuldhulpverlening met oa:
- Uitleg van het minnelijk traject aan de hand van de gedragscode en modules van de NvvK
- Het 120-dagenmodel, convenanten, vtlb, (on)mogelijkheden van schuldeisers, specifieke schuldeisers zoals woningcorporaties, belastingdienst, CJIB en fraudeschulden
- De wettelijke schuldregeling (WSNP), toelichting vanuit de mogelijkheden die de WSNP kan bieden om het minnelijk traject te ondersteunen en/of zelf een oplossing te bieden.
- Uitleg over de WSNP zelf met oa dwangakkoord, moratorium, voorlopige voorziening, toelatingseisen en kansen
- Positie van inkomensbeheer (bewindvoering c.q.budgetbeheer) in relatie tot schuldhulpverlening
- Relatie tussen bewindvoerder en schuldregelaar c.q. WSNP-bewindvoerder
Blok 3, de praktijk
Aan de hand van 3 praktijkcasussen wordt de materie verder uitgediept, steeds vanuit drie invalshoeken: de klant, de schuldeisers en de dienstverlener.
Tussendoor is er vanzelfsprekend voldoende koffie, thee en water. Tussen de middag wordt er een lunch verzorgd en aansluitend is er nog een hapje eten.
De scholingsdag eindigt om 18.00 uur